I. المعايير الأساسية (استفسارات العملاء الأساسية)

1. س: ما هي أبعاد منزل الحاويات القابل للتوسيع 20 قدمًا قبل وبعد التوسيع؟

ج: بالنسبة لمنزل الحاويات القابل للتوسيع 20 ft أبعاد غير مطوية: L5900*W2200*H2480mm؛ أبعاد موسعة: L5900*W6200*H2480mm. المساحة الإجمالية حوالي 37 مترًا مربعًا.

2. س: ما هي قدرة تحمل منزل الحاويات القابل للتوسيع 20 قدمًا؟ كم يمكن أن يتحمل الأرضية والسقف من وزن؟

ج: قدرة تحمل الأرضية المنتظمة هي ≥200 كجم/ ㎡ ، مما يلبي احتياجات المعيشة اليومية، ووضع أثاث المكتب والمعدات. قدرة تحمل السقف المنتظمة هي ≥150 كجم/ ㎡ ، يمكنها تحمل تراكم الثلج وعدد صغير من عمليات صيانة العاملين. يمكن تجهيز بعض النماذج المخصصة بألواح كهروضوئية (يجب الإعلان عنها مسبقًا، ويمكن أن تصل قدرة التحمل إلى 300 كجم/ ㎡ بعد التعزيز).

3. س: ما هو الوزن الذاتي ووزن النقل لمنزل الحاويات القابل للتوسيع 20 قدمًا؟ هل هو مناسب للنقل؟

ج: الوزن الذاتي في الحالة غير الموسعة حوالي 3.5-4.2 طن (يتغير حسب التكوينات المختلفة)، ووزن النقل متوافق مع الوزن الذاتي. عندما يكون غير موسع، فهو بحجم حاوية قياسي، يمكن نقله مباشرة بواسطة شاحنة حاويات دون تفكيك. يمكن لشاحنة واحدة نقل 1-2 وحدة بتكلفة نقل منخفضة، مناسبة لوسائل نقل برية وبحرية متعددة.

4. س: ما هي العمر الافتراضي التقريبي لمنزل الحاوية القابلة للتمديد مقاس 20 قدم؟

أ: الهيكل الفولاذي الرئيسي يعتمد على عملية الجلفنة بالغمس الساخن، مما يجعله مضادًا للتآكل والصدأ، ويمكن أن يصل عمر الخدمة العادي إلى 15-20 سنة. إذا تم تنفيذ الصيانة اليومية بشكل جيد (مثل إعادة الطلاء بانتظام وفحص المواد المانعة للتسرب)، فيمكن تمديد عمر الخدمة إلى أكثر من 25 سنة. عمر خدمة مواد التغليف (ألواح الجدران، ألواح الأسقف) متزامن مع الهيكل الرئيسي، ويمكن استبدال الأجزاء البالية (أختام الأبواب والنوافذ) حسب الحاجة دون التأثير على الاستخدام العام.

ثانياً: التكوين والتخصيص

1. س: ما الذي يشمل التكوين الأساسي لمنزل الحاوية القابلة للتمديد مقاس 20 قدم؟ هل يمكن تخصيصه حسب الطلب؟

أ: التكوين الأساسي القياسي: هيكل فولاذي مجلفن بالغمس الساخن، ألواح جدار/سقف ساندويتش من الصوف الصخري (مقاوم للحرارة والعزل الحراري)، أبواب ونوافذ ألومنيوم بكسر الجسر، أرضيات من البولي فينيل كلوريد، إضاءة متكاملة، صندوق توزيع أساسي، وواجهات إمدادات المياه والصرف الصحي. يتم دعم التخصيص حسب الطلب، مثل استبدال مواد الأرضية (خشب صلب، بلاط سيراميك)، تركيب مكيفات هواء/تدفئة أرضية، ترقية ألواح الحوائط العازلة للصوت، إضافة وحدات الحمام/المطبخ، وحجز واجهات الخلايا الكهروضوئية/أعمدة الشحن، إلخ.

2. س: هل هيكل الجزء القابل للتمديد مستقر؟ هل سيتسرب منه المطر أو الرياح؟

أ: يتميز هيكل التمدد بتصميم قضيب التوجيه التلسكوبي الهيدروليكي/اليدوي، الذي يتمدد بسلاسة ويتصل بسلاسة مع الهيكل الرئيسي بعد القفل، مع ثبات قوي ومقاومة للرياح بمستوى ≥ الدرجة 8 (يمكن أن يصل النموذج المقوى إلى الدرجة 10). تستخدم الوصلات شرائط تسكير EPDM + شرائط مانعة لتسرب المياه للعزل المزدوج، ويتم معالجة السقف بمادة مقاومة للمياه مع تحديد الميل. لن يكون هناك تسرب للمطر أو الرياح بعد التثبيت الطبيعي. يُوصى بفحص ما إذا كانت شرائط التسكير قد تهرأت بعد الطقس القاسي.

3. س: ما هو تأثير العزل الحراري والعزل الصوتي لمنزل الحاوية القابلة للتمديد مقاس 20 قدم؟ ما هي المناطق المناخية المناسبة له؟

أ: يستخدم هيكل الغلاف ألواح ساندويتش من الصوف الصخري بسمك 50-75 ملم ذات توصيل حراري منخفض وتأثير عزل حراري ممتاز. لا حاجة لتسخين إضافي واسع النطاق في الشتاء، وهي عازلة للحرارة وغير خانقة في الصيف. حجم العزل الصوتي ≥40 ديسيبل، ولا يوجد تدخل واضح للضوضاء الخارجية في الداخل. مناسبة لمعظم المناطق المناخية في البلاد ويمكن استخدامها بشكل طبيعي من -20 درجة مئوية إلى 45 درجة مئوية. يمكن تخصيص طبقات عزل حراري مكثفة للمناطق الجبلية المرتفعة، ويمكن ترقية تكوينات مقاومة الرياح والماء للمناطق الساحلية.

4. س: هل يمكن إضافة حمام ومطبخ؟ هل مساحة 20 قدم كافية؟

أ: نعم بالتأكيد. المنزل الحاوية القابل للتوسيع 20 قدمًا يتمتع بمساحة كافية بعد التوسيع. يمكن تخطيط نموذج التوسيع من جانب واحد كغرفة نوم واحدة، وغرفة معيشة + حمام مستقل، ويمكن تخطيط نموذج التوسيع من الجانبين كغرفتي نوم، وغرفة معيشة + حمام + مطبخ بسيط. الحمام مجهز بشكل قياسي بمرحاض ومغسلة ودش، ويمكن تجهيز المطبخ بمنصة عمل وحوض. تم حجز واجهات الماء والكهرباء مسبقًا، مما يسهل التثبيت دون تعديل إضافي للهيكل الرئيسي.

ثالثاً: التركيب والبناء

1. س: كم من الوقت يستغرق تركيب منزل الحاوية القابلة للتمديد مقاس 20 قدم؟ هل يلزم فريق متخصص؟

أ: عملية التثبيت بسيطة، وتتطلب تعاون 1-2 شخص. يمكن إكمال تثبيت النموذج الأساسي أحادي الجانب في 1-2 يوم، والنموذج ثنائي الجانب في 2-3 أيام. يتطلب تشغيل فريق محترف (يشمل التمديد الهيدروليكي وتوصيل الماء والكهرباء). لا حاجة إلى صب أساس في الموقع، فقط أرض مسطحة ومتصلدة (الأرضية الأسمنتية أو الأرضية المتصلدة مقبولة). لا توجد إجراءات بناء معقدة، وهي جاهزة للاستخدام فور التثبيت.

2. س: هل يلزم أساس قبل التركيب؟ ما هي متطلبات الموقع؟

ج: لا حاجة لصب أساس خرساني تقليدي، مما يوفر التكلفة والوقت. متطلبات الموقع: أن تكون الأرض مستوية (خطأ التسوية ≤5 سم) وصلبة ومتينة (لا يوجد خطر انهيار)، وتوفير مساحة تشغيل تزيد عن 1 متر حول الموقع (لتسهيل التمدد والانكماش). إذا كان الموقع طرياً، يمكن فرش الحصى أو إضافة براغي تثبيت لتعزيز الاستقرار.

3. س: كيفية توصيل الماء والكهرباء؟ هل توجد واجهات محجوزة أم يتم تركيبها في الموقع؟

أ: يتم حجز واجهات المياه والكهرباء في المصنع مسبقًا. يتم تحديد صندوق التوزيع وواجهات إمداد المياه والصرف بشكل واضح. في الموقع، يحتاج فقط إلى توصيل مصدر الطاقة الرئيسي الخارجي (220 فولت/380 فولت اختياري) وأنابيب إمداد المياه والصرف البلدية، ولا يلزم أي تجويف أو توصيل في الموقع. إذا لم يكن هناك مياه وكهرباء بلدية في الموقع، يمكن توفير نظام توليد الطاقة الشمسية + خزان تخزين المياه لتحقيق الاستخدام خارج الشبكة.

رابعاً: الاستخدام والصيانة

1. س: هل يمكن استخدام منزل الحاوية القابلة للتمديد مقاس 20 قدم للإقامة طويلة الأمد؟ هل هو متوافق؟

أ: يمكن استخدامها للإقامة طويلة الأمد، وتتوافق جميع تكوينات الحماية من الحرائق والعزل الحراري والتهوية والمياه والكهرباء مع معايير المعيشة. يجب الرجوع إلى السياسات المحلية للامتثال. لا يلزم موافقة معقدة للاستخدام المؤقت (مساكن مواقع البناء، إقامات سياحية). للاستخدام السكني طويل الأمد، يجب تقديم ملف وفقًا لسياسات الإسكان الذاتي/المباني الجاهزة المحلية، ويمكن إنجاز الإجراءات ذات الصلة من خلال تقديم مؤهلات الشركة المصنعة وتقارير اختبار المنتج.

2. س: ما الذي يجب ملاحظته في الاستخدام اليومي؟ ما هي المحظورات؟

أ: 3 نقاط يجب ملاحظتها في الاستخدام اليومي: ① استخدم الهيكل القابل للتوسيع بعد قفله؛ يُمنع وضع أشياء ثقيلة في حالة عدم القفل. ② يُحظر بشكل صارم تعديل الهيكل الفولاذي الرئيسي أو إتلاف المكونات الحاملة. ③ استخدم الأجهزة الكهربائية وفقًا لمتطلبات الطاقة لتجنب استهلاك الطاقة الزائد. المحظورات: لا تستخدمه كمكان لتخزين المواد القابلة للاشتعال والانفجار، لا تضع عناصر زائدة الوزن على السطح، ولا تزيل طبقات العزل المائي والحراري بشكل عشوائي.

3. س: هل الصيانة اللاحقة بسيطة؟ كيفية استبدال الأجزاء البالية الشائعة؟

أ: الصيانة اللاحقة بسيطة جدًا ولا تتطلب شخصًا مختصًا في الخدمة: ① فحص سطح الطلاء للهيكل الفولاذي مرة في السنة وإعادة طلاء الطلاء المضاد للصدأ على المناطق المصابة بالصدأ. ② استبدال حشوات الأبواب والنوافذ كل 2-3 سنوات لتجنب تسرب الرياح والمطر. ③ الملحقات مثل الأجهزة الكهربائية والحمام هي عالمية مع النماذج المنزلية. بعد التلف، يمكن شراء ملحقات بنفس المواصفات مباشرة للاستبدال دون الاعتماد على ملحقات الشركة المصنعة الحصرية، وتكلفة الصيانة منخفضة.

4. س: هل سيحدث تكثف في الشتاء؟ هل سيكون خانقاً في الصيف؟ كيفية تحسينه؟

ج: التكثف ليس سهلاً تحت التكوين العادي. يمكن لطبقة العزل من الصوف الصخري عزل فرق درجات الحرارة بين الداخل والخارج. في المناطق ذات الرطوبة العالية، يمكن إضافة مجففات هواء أو مراوح عادم. في الصيف، يمكن تحقيق التبريد باستخدام مكيفات الهواء. يمكن أيضاً تخصيص واقيات الشمس وطبقات عزل السقف لتحسين تأثير العزل الحراري وراحة المعيشة.

خامساً: النقل وخدمات ما بعد البيع

1. س: هل سيتعرض للتلف أثناء النقل؟ ماذا لو تلف؟

أ: الحالة غير الممتدة هي هيكل حاوية قياسي بإطار متين. يتم تثبيتها بأحزمة خاصة أثناء النقل ولا يسهل إتلافها. سيتم إجراء فحص شامل واتخاذ تدابير وقائية قبل الشحن. إذا حدث تلف أثناء النقل، يجب التقاط صور كدليل في الموقع والاتصال بالشركة المصنعة. ستقوم الشركة المصنعة بترتيب إعادة إصدار الملحقات أو إرسال موظفين متخصصين للإصلاح في الموقع، وسيتم التعامل معها مجانًا خلال فترة الضمان.

2. س: ما هي فترة ضمان المنتج؟ ما الذي يشمل نطاق الضمان؟

أ: الضمان الإجمالي هو سنتان، وهيكل الفولاذ الرئيسي له ضمان لمدة 5 سنوات. ضمن نطاق الضمان: تلف هيكل الفولاذ غير البشري، تشقق هيكل التغليف، شيخوخة وتسرب الأمطار من المواد المانعة للتسرب، أعطال ملحقات المياه والكهرباء غير البشرية. يوفر المصنع إصلاحًا مجانيًا أو استبدال الملحقات وخدمة في الموقع (يجب تحمل نفقات السفر في المناطق النائية). للأعطال الناجمة عن تلف بشري أو قوة قاهرة (زلازل، أعاصير)، يوفر المصنع إصلاحًا مدفوعًا.

3. س: هل يمكن تصديره؟ ما هي المستندات المؤهلة المطلوبة للتصدير؟

ج: يتم دعم التصدير. المنتج يفي بمعايير الحاويات الدولية ومواصفات البناء في معظم الدول (مثل CE في الاتحاد الأوروبي، AS في أستراليا). المستندات المؤهلة المدعومة للتصدير: شهادة المنتج، تقرير الاختبار، قائمة التعبئة، الفاتورة التجارية، شهادة المنشأ. يمكن للمصنع المساعدة في إجراءات التخليص الجمركي، وهو مناسب للنقل بحاوية بحرية دون تغليف إضافي.